Politique de confidentialité

Date de dernière mise à jour : 18 juin 2018

Préambule

Le site www.cabinetsaraha.com s’engage à ce que la collecte et le traitement des données des utilisateurs soient effectués de manière licite, loyale et transparente, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés.

La collecte des données à caractère personnel de ses prospects et clients se limite au strict nécessaire, conformément au principe de minimisation des données, et indique quelles sont les finalités poursuivies par le recueil de ces données, si fournir ces données revêt un caractère facultatif ou obligatoire pour gérer les demandes et qui pourra en prendre connaissance.

La société SARAHA S.A.S accorde en permanence une attention aux données de ses utilisateurs. C’est pourquoi la politique de protection des données personnelles pourra être amené à évoluer. Les utilisateurs du site www.cabinetsaraha.com sont donc invités à la consulter de manière régulière afin de prendre connaissance de la dernière version en vigueur accessible sur le site. Les utilisateurs seront notifiés au préalable via courrier électronique de toutes modifications majeures apportées avant qu’elles ne prennent effet.

L’utilisation du site www.cabinetsaraha.com implique la pleine et entière acceptation des conditions générales d’utilisation et de la politique de protection des données personnelles.

Définitions

Site : L’ensemble du site, pages Internet et services en ligne proposés par la société SARAHA S.A.S, qui exploite le site accessible à partir de l’adresse URL suivante : www.cabinetsaraha.com.

Cookies : Un cookie est une information déposée sur le disque dur d’un internaute par le serveur du site qu’il visite. Il contient plusieurs données : le nom du serveur qui l’a déposé, un identifiant sous forme de numéro unique, éventuellement une date d’expiration. Un cookie est un fichier de petite taille, qui ne permet pas l’identification de l’utilisateur mais qui stocke des informations utiles à la navigation ou aux statistiques.

Donnée à caractère personnel : Toute information relative à une personne physique identifiée ou qui peut être identifiée, directement ou indirectement, par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments qui lui sont propres. Par exemple, l’adresse électronique de l’utilisateur.

Éditeur : La personne, physique ou morale, qui édite les services de communication au public en ligne. L’éditeur du site www.cabinetsartaha.com est Sarah Roffey, présidente de la société SARAHA S.A.S.

Utilisateur : La personne utilisant le site www.cabinetsaraha.com et les services de la société SARAHA S.A.S.

RGPD : Règlement Général sur la Protection des Données à caractère personnel applicable à compter du 25 Mai 2018.

Traitement de données à caractère personnel : Toute opération ou ensemble d’opérations portant sur de telles données, quel que soit le procédé utilisé (la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, le verrouillage, l’effacement ou la destruction…).

Responsable du traitement des données

La responsable du traitement des données personnelles visées aux présentes est Sarah Roffey, présidente de la société de SARAHA S.A.S, immatriculée au R.C.S Bayonne n° 838 007 235 et dont le siège social est situé 7 allée Yves Brunaud, 64600 Anglet.

Collecte et gestion des données

A l’occasion de l’utilisation du site www.cabinetsaraha.com, peuvent être recueillis : l’URL des liens par l’intermédiaire desquels l’utilisateur a accédé au site  www.cabinetsaraha.com, le fournisseur d’accès de l’utilisateur, l’adresse de protocole Internet (IP) de l’utilisateur.
En tout état de cause la société SARAHA S.A.S ne collecte des informations personnelles relatives à l’utilisateur que pour le besoin de certains services proposés par le site  www.cabinetsaraha.com. L’utilisateur fournit ces informations (par exemple : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone) en toute connaissance de cause, notamment lorsqu’il procède par lui-même à leur saisie. Il est alors précisé à l’utilisateur du site www.cabinetsaraha.com l’obligation ou non de fournir ces informations.

Par ailleurs, la société SARAHA S.A.S recueille certaines informations lorsque l’utilisateur s’inscrit sur le site www.cabinetsaraha.com, lorsqu’il se connecte à son compte, fait un achat sur ledit site, s’enregistre à la participation à un défi, participe à un accompagnement professionnel privé ou collectif, s’inscrit sur liste d’attente à un programme, défi, accompagnement collectif, télécharge des documents gratuits et / ou lorsqu’il se déconnecte. Les informations recueillies incluent son nom, prénom et son adresse électronique lorsqu’il s’inscrit à la newsletter afin qu’il puisse recevoir du contenu gratuit régulièrement, être informé des mises à jour, recevoir ponctuellement des offres commerciales et être informé de la sortie de nouveaux programmes de formation, d’ateliers en ligne, recevoir les dates de lancement d’un accompagnement, d’un atelier, d’un programme de formation, ou d’un livre. La société SARAHA S.A.S se réserve le droit de collecter les informations nominatives et les données personnelles concernant l’utilisateur. Ces dernières sont nécessaires à la gestion et à l’envoi des commandes par courrier électronique, ainsi qu’à l’amélioration des services et des informations qu’elle adresse à ses utilisateurs.

Utilisation des données

Toutes les informations recueillies par la société SARAHA S.A.S auprès des utilisateurs peuvent être utilisées pour :
Personnaliser leur expérience et répondre à leurs besoins individuels
Fournir un contenu publicitaire personnalisé
Améliorer le site www.cabinetsaraha.com
Améliorer le service client et les besoins de prise en charge des utilisateurs
Contacter les utilisateurs par courrier électronique
Administrer un concours, une promotion, une enquête, un défi, un atelier, un accompagnement collectif.

Confidentialité du commerce en ligne

La société SARAHA S.A.S est la seule propriétaire des informations recueillies sur le site www.cabinetsaraha.com. Les informations personnelles des utilisateurs ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans le consentement préalable de l’utilisateur, en dehors de ce qui est nécessaire pour répondre à une demande et/ou une transaction, comme par exemple pour expédier une commande.

Divulgation et partage à des tiers

Les données personnelles collectées sur le site www.cabinetsaraha.com sont uniquement destinées pour la propre utilisation de la société SARAHA S.A.S. Les informations personnelles identifiables ne sont ni vendues, échangées ou transférées à des tiers. Cela exclu les tierces parties de confiance qui aident à exploiter le site Web ou à mener les affaires. A noter, ces tierces parties sont contractuellement soumise à une clause de confidentialité. Vous trouverez ci-dessous la liste de ces tierces parties :
OVH : hébergement de notre site
WordPress : logiciel d’édition de site internet
Webba Booking : logiciel de gestion d’agenda
Gmail : gestion des courriers électroniques
Facebook : gestion des campagnes publicitaires
Paypal : gestion des paiements
iZettle : gestion des paiements par carte bancaire
Twitter : gestion des actualités

Elles peuvent aussi être transmises aux sociétés qui contribuent à ces relations, telles que celles chargées de l’exécution des services et commandes pour leur gestion, exécution, traitement et paiement.

Ces informations et données sont également conservées à des fins de sécurité, afin de respecter les obligations légales et réglementaires.

La société SARAHA S.A.S estime qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations des conditions d’utilisation, ou lorsque la loi y contraint.

Commentaires

Lorsqu’un utilisateur laisse un commentaire sur le site www.cabinetsaraha.com, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, mais aussi l’adresse IP et l’agent utilisateur du navigateur de l’utilisateur sont collectés pour aider à la détection des commentaires indésirables.
Une chaîne anonymisée créée à partir de l’adresse de messagerie de l’utilisateur (également appelée hash) peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier qu’il utilise ce dernier. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont disponibles ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation du commentaire de l’utilisateur, sa photo de profil sera visible publiquement à côté de son commentaire.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les articles du site www.cabinetsaraha.com peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple des vidéos, images, articles…). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si l’utilisateur se rendait sur cet autre site. Ces sites web pourraient collecter des données sur l’utilisateur, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivis tiers, suivre les interactions des utilisateurs avec ces contenus embarqués si l’utilisateur dispose d’un compte connecté sur ces sites web.

La société SARAHA S.A.S vérifie les sites avant de donner son autorisation pour afficher le lien sur www.cabinetsaraha.com, cependant, elle n’a pas la possibilité de vérifier l’intégralité du contenu des sites et leurs mises à jour, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait.

Médias

Il est conseillé aux utilisateurs téléversant des images sur le site www.cabinetsaraha.com d’éviter de téléverser des images contenant des données EXIF de coordonnées GPS. Les visiteurs du site web pourraient télécharger et extraire des données de localisation depuis ces images.

Cookies

Le site www.cabinetsaraha.com est susceptible d’utiliser des cookies placés sur l’ordinateur de l’utilisateur. Le cas échéant, la société SARAHA S.A.S informera ses utilisateurs préalablement à l’utilisation de cookies.

Ces derniers améliorent l’expérience d’utilisateur grâce au suivi et au ciblage de ses intérêts. L’utilisation de cookies n’est en aucune façon liée à des informations personnelles identifiables sur le site www.cabinetsaraha.com.

L’adresse IP et des informations relatives à l’utilisation du site son recueillies de manière automatique. Le site peut ainsi se souvenir de l’identité et des préférences de l’utilisateur lorsqu’une connexion a été établie entre le serveur et le navigateur web. Les informations fournies précédemment dans un formulaire web pourront ainsi être conservées.

La durée de vie des cookies peut varier d’un jour à un an selon le type de cookies et les paramétrages spécifiques à chaque navigateur.

L’utilisateur peut à tout moment désactiver les cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de son navigateur pour désactiver les cookies (la rubrique d’aide du navigateur utilisé précise la marche à suivre). La société SARAHA S.A.S attire votre attention sur le fait que la désactivation des cookies peut réduire ou empêcher l’accessibilité à tout ou partie de certaines fonctionnalités et services.

Durées de conservation de vos données

Les données à caractère personnel communiquées par les utilisateurs ainsi que les statistiques sur les courriers électroniques reçus par les utilisateurs seront supprimées à l’issue d’une période de trois ans et selon les données traitées.

Les commentaires laissés sur le site et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser dans la file de modération.

Afin de permettre aux membres de récupérer leur compte en cas d’oubli de mot de passe après une période prolongée sans connexion au site, l’adresse électronique des utilisateurs est conservée par sécurité. Il est néanmoins possible de le supprimer en modifiant les informations de son profil sur la section « Mon compte » du site.

Pour des raisons de sécurité, si un utilisateur ne s’est pas authentifié sur le site ou qu’il n’a pas eu un comportement actif (clic sur un lien) pendant une période de trois ans, il recevra un courrier électronique l’invitant à se connecter dans les plus brefs délais, sans quoi ses données seront supprimées des bases de données.

La société SARAHA S.A.S conserve les données des utilisateurs uniquement le temps nécessaire pour les finalités poursuivies, conformément aux prescriptions légales.

Les droits de l’utilisateur sur ses données

Conformément aux dispositions des articles 38 et suivants de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, tout utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification et d’opposition aux données personnelles le concernant, en effectuant sa demande écrite et signée, accompagnée d’une copie du titre d’identité avec signature du titulaire de la pièce, en précisant l’adresse à laquelle la réponse doit être envoyée.

Les utilisateurs inscrits à l’une des listes de communication par courrier électronique peuvent exercer leurs droits en cliquant sur le lien ‘se désabonner’ se trouvant en bas de page de chaque mail reçu.

Protection des informations

La société SARAHA S.A.S met en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité des informations personnelles de ses utilisateurs. Elle utilise un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne. Elle protège également les informations des utilisateurs hors ligne. Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

Les bases de données sont protégées par les dispositions de la loi du 1er juillet 1998 transposant la directive 96/9 du 11 mars 1996 relative à la protection juridique des bases de données.

Aucune information personnelle de l’utilisateur du site www.cabinetsaraha.com n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers.

Il est important de noter que la sécurité des données personnelles dépend également des utilisateurs. Les utilisateurs de www.cabinetsaraha.com s’engagent à conserver la confidentialité de leur identifiant et de leur mot de passe. Les membres s’engagent également à ne pas partager leur compte et à déclarer toute utilisation non autorisée dudit compte dès lors qu’ils en ont connaissance.

Droit applicable et attribution de juridiction

La présente Politique de Confidentialité est rédigée en français et est régie par le droit français. Dans le cas où elle serait traduite en une ou plusieurs langues, seul le texte français ferait foi en cas de litige. La nullité d’une clause n’entraîne pas la nullité de la Politique de Confidentialité. L’inapplication temporaire ou permanente d’une ou plusieurs clauses des présentes par la société SARAHA S.A.S ne saurait valoir renonciation de sa part aux autres clauses des présentes qui continuent à produire leurs effets.

Conformément à la loi ‘Informatique et Libertés’, le traitement des informations nominatives relatives aux clients est enregistrée dans un registre.

Les registres informatisés de la société SARAHA S.A.S seront considérés par toutes les parties concernées comme preuve des communications, commandes, paiements et transactions intervenus entre les parties.

Information de contact

La société SARAHA S.A.S est joignable à l’adresse électronique suivante : cabinetsaraha@gmail.com

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